于是在2007年11月1日，我购买了诺基亚5300,可是１１月１9日．我将其放在桌上充电，回来开机准备打个电话，拿起手机，我简直就傻了，无缘无故（没摔、没挤、没压、没碰），桌上放着就自己裂屏，屏幕黑了，而且里边还出现一个裂痕，除了左上角能其他什么也看不见．今天去衡阳地区的保修点，回答是，不在保修范围内，要修就拿500元。
抽空上网一查,发现同情况的大有人在,我希望NOKIA公司可以给个合理的回复和解决方案.
| 投诉编号： | TS149119 |
产品名称： | 诺基亚 |
| 投 诉 人： | 钱先生 | 产品型号： | 5300 |
| 投诉类型： | 手机 | 出厂厂家： | 诺基亚投资有限公司 |
| 销售商家： | 宏图三包 |