2007年.11月.25日次故障再次出现，本人连忙赶去客服，最后争取到换主机的权益，并且保修从新开始，也换了新的保修卡，以2007年.11月.25日开始.这样我的手机就等于是在2007年.11月.25日买的了，第二天却发现新换的手机屏幕有两个亮点（坏点）下午就去客服检查，结果拒绝处理此问题，直到我与客服的人理论一小时，才勉强说把我的主机和发票保卡留下，再给上面打报告，三天后来看处理结果，我对这样的处理极为不满，但无奈，当时只有同意，现在我要投诉诺基亚西安凯特通讯客服！要求给我合理的处理此事，并且提出赔偿！（因保修卡和发票都提供给了客服故没有填写上面的指示）
| 投诉编号： | TS148517 |
产品名称： | 诺基亚 |
| 投 诉 人： | 米先生 | 产品型号： | 5700 |
| 投诉类型： | 手机 | 出厂厂家： | 诺基亚通信有限公司 |
| 销售商家： | 迅捷 |