诺基亚公司

发布: 2007-12-29 10:48 | 作者: 喇女 | 来源: 投诉中心 - 315消费电子投诉网 | 查看: 31次

2007年12月8日购买了诺基亚5310一台,至12月27已发生了6-7次自动关机4次白屏，到售后中心告诉工作人员,他们说没有检测出问题,但他们说针对这一情况要做一个系统升级.
我在那里仅2个小时,就有5位同机型同种问题的顾客,其中一顾客是昨天在这里升级,今天烧卡.据说昨天这一机型有10多人来维修.
本人认为他们升级后不肯在保修卡上登记,也许是怕保修卡上登记了两次后顾客换货.那么没问题你升什么级,为什么别人买别的品牌时没叫去升级?
既然是针对问题做的升级,那为什么不算维修???
为什么着一机型会有如此多的顾客发现同样的问题?只有诺基亚最清楚是不是自己产品的问题.
诺基亚应该直面自己的问题!!!而不应用所谓"升级"来敷衍相信他们的顾客!!!
诺基亚5310于12月初上市就出现如此多问题．诺基亚应当召回问题产品!!!